SSH A.Ş., 2012 yılından bu yana satış sonrası hizmetlerde yenilikçi çözümler sunan ve bu alanda sektörüne öncülük eden bir firma olarak hizmet vermektedir. Sakarya’da 4000 m²’lik modern tesisimizle; yedek parça ve lojistik depoları, teknik çalışma ofisleri, bakım onarım atölyesi, çağrı merkezi ve eğitim merkezlerini içeren kapsamlı bir altyapıyla müşterilerimize destek sağlıyoruz. Satış sonrası hizmetlerde dış kaynak kullanımı modelini benimseyen SSH, 1994’ten beri sektörde kazandığı bilgi birikimini müşterilerinin ihtiyaçlarına çözüm odaklı olarak sunmaktadır.
Hizmetlerimiz
SSH Plus, satış sonrası hizmetlerde geniş bir yelpazede profesyonel destek sunar:
- Dış Kaynak Kullanımı: Satış sonrası hizmetlerinizi profesyonelce yöneterek operasyonel yükünüzü hafifletiyoruz.
- Çağrı Merkezi Yönetimi: Uzman ekibimiz, müşteri taleplerine hızlı ve etkili çözümler sunar.
- Servis Ağı Yönetimi: Teknik servis ağlarının kurulumu, eğitimi ve denetimiyle süreçlerinizi kolaylaştırıyoruz.
- Bakım ve Onarım Hizmetleri: Ürünlerinizin uzun ömürlü kullanımını sağlamak için uzman teknik kadromuzla bakım ve onarım desteği veriyoruz.
- Eğitim Hizmetleri: Personel eğitimi ve gelişimine yönelik çözümlerle kalite standartlarını yükseltiyoruz.
Değerlerimizle Fark Yaratıyoruz
SSH Plus olarak, iş yapış şeklimizi belirleyen temel değerlerimizle sektörde fark yaratıyoruz:
- Uzmanlık ve Mükemmellik: Sürekli gelişime odaklı yaklaşımımızla müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz.
- Sonuç Odaklılık ve Cesaret: Hızlı, etkili ve fayda sağlayan çözümler üretmek bizim için önceliklidir.
- Güvenilirlik ve Şeffaflık: Müşterilerimize verdiğimiz sözleri tutar, adil ve etik bir iş ortağı olmayı ilke ediniriz.
- Takım Çalışması: Çalışanlarımızın yeteneklerini en iyi şekilde kullanmalarını sağlamak için işbirliği ve dayanışmayı teşvik ediyoruz.
Vizyonumuz ve Misyonumuz
SSH Plus, girişimcilik ruhu ve sürekli gelişime açık dinamizmiyle satış sonrası hizmet sektöründe lider bir firma olmayı hedefler. Markalara özel geliştirdiğimiz çözümlerle onların ve tüketicilerinin çözüm ortağıyız.
Kalite Politikamız
Hizmet kalitesinin, çalışanlarımızın yetkinliğiyle başladığına inanıyoruz. Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini geliştirmek için gerekli eğitim ve motivasyonu sağlıyoruz. Kalite sistemimizi sürekli iyileştirerek müşterilerimize kusursuz hizmet sunuyoruz.
SSH Plus ile İş Birliğinin Avantajları
- Operasyonel süreçlerinizi sadeleştirir ve maliyetleri optimize ederiz.
- Müşterilerinizin satış sonrası memnuniyetini artırır, marka imajınızı güçlendiririz.
- Profesyonel ekiplerimizle sektördeki yeniliklere hızla adapte olmanızı sağlarız.
SSH Plus ile iş süreçlerinizi bir üst seviyeye taşıyın! Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin ve satış sonrası hizmetlerde profesyonel bir iş ortağıyla çalışmanın avantajlarını keşfedin.
